İletişim

CanlıDurum ile iletişime geç

Geri bildirim, veri kaynağı önerisi, hatalı kayıt bildirimi, kurum iş birliği ve destek talepleri için CanlıDurum ekibine ulaşın.

Destek ve geri bildirim

Genel destek, öneri ve hata bildirimleri için destek@canlidurum.com adresine yazabilirsiniz.

Bir kaydın hatalı olduğunu düşünüyorsanız il, ilçe, kategori, gördüğünüz başlık ve mümkünse ekran görüntüsünü paylaşmanız incelemeyi hızlandırır.

Konum, arama, harita, bildirim veya kategori sayfalarında yaşadığınız sorunları ürün ekibi ayrıca değerlendirir.

Kurum ve veri iş birlikleri

Belediyeler, dağıtım şirketleri, resmi kurumlar ve açık veri ekipleri için kaynak doğrulama, veri akışı, güncelleme sıklığı ve entegrasyon talepleri ayrı değerlendirilir.

Kurum iletişimlerinde resmi kaynak URL'si, kullanım koşulları, veri formatı, planlanan güncelleme sıklığı ve iletişim sorumlusu bilgisi önemlidir.

Yanıt süreci

CanlıDurum henüz erken yayın hazırlığı aşamasında olduğu için destek süreçleri öncelik ve etki alanına göre ele alınır.

Güvenlik, yanlış bilgi riski veya resmi kaynak tutarsızlığı içeren bildirimler öncelikli incelenir.